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“雙節”我在崗，監管“不打烊”
2025-10-05 12:57
為切實保障食品安全、維護市場消費秩序，國慶中秋假期期間，區市場監管局圍繞“安全、有序、誠信”的消費環境目標，聚焦重點區域與關鍵領域，全面開展形成“全天候巡查+重點區域駐點+動態應急支援”的監管模式，以扎實舉措護航“雙節”假期市場安全平穩運行。
一是堅守崗位不斷檔。“雙節”以來，區市場監管局由值班領導帶班統籌全局監管工作，構建“監管+值守”同步發力工作模式，以保利金町灣景區、市區二馬路、馬宮水產品批發市場、品清牛腩一條街等為核心巡查區域，組建“日查夜巡組”“景區駐點組”“市區機動組”3支專業執法隊伍，分別負責重點區域全天候巡查、保利金町灣定點監管、市區動態應急支援，各隊伍分工協作，著力加大對海鮮大排檔、住宿業、農貿市場等領域的監管頻次，重點圍繞經營單位的食品安全、明碼標價、計量器具、生鮮燈、經營場所環境衛生問題等方面開展監督檢查，全面壓實經營主體責任，督促相關經營單位誠信經營。同時消保會、辦公室落實24小時值班值守，確保內部協調與對外響應無縫銜接。“雙節”以來，區市場監管局共出動執法人員147人次，檢查餐飲、零售商店等各類市場經營主體241家次、酒店住宿經營單位88家次，現場督促相關商戶立行立改不規范問題9處，發出責令整改通知書9份，立案1宗。
二是維權保障不停歇。全面構建“事前提醒、事中檢查、事后處置”全流程監管閉環，通過在保利金町灣景區設置消費維權點、擺放消費維權提示展板，在馬宮水產品交易市場安排專人駐點，并安裝3個喇叭循環播報消費溫馨提示，全面開展市場消費提醒告誡宣傳，著力提升消費者維權意識。同時，加大海鮮大排檔、流動攤販、住宿旅業經營主體等重點領域的巡查檢查力度，及時發現并糾正不規范經營行為。假日期間，安排定點人員跟進投訴舉報工單辦理和現場維權事項處置，保障12315投訴舉報電話24小時暢通，駐點人員盯梢在崗，對消費者投訴舉報做到第一時間受理、處置、回復，確保問題處置不過夜。截至目前共及時處置投訴舉報69宗，輿情16宗，有效凈化了我區文旅市場消費環境。
三是服務民生不打烊。積極拓展監管服務維度，把深化農貿市場創文防疫工作與開展民生商品穩價工作進行有機融合，重點加強物價監管，密切監測糧油、肉蛋、蔬菜等民生商品價格波動，加大違規使用生鮮燈行為整治，嚴防哄抬物價、價格欺詐行為，督促市場加強環境衛生、占道經營管理，強化疫情防控措施。同時，積極開展電梯安全專項檢查，重點排查酒店、商超等人員密集場所電梯維保情況以及景區特種設備安全運行情況，全面保障節日消費安全有序，提升文旅消費滿意度。截至目前共檢查農貿市場26家次，檢查電梯、游樂設施等特種設備11臺次，收繳違規使用生鮮燈83盞。
“雙節”以來，全區未發生重大食品安全事故，市場消費秩序穩定有序，市場民生商品供應充足、價格穩定。下來，區市場監管局將繼續保持“時時放心不下”的責任感，強化監管高壓態勢不放松，緊盯消費高峰時段與重點區域不松懈，從優從速做好消費投訴舉報和輿情處置工作，切實守護消費者合法權益，全力保障國慶中秋假期市場秩序穩定有序，為人民群眾度過快樂、祥和的國慶中秋佳節貢獻應有力量！
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