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為切實(shí)保障食品安全、維護(hù)市場(chǎng)消費(fèi)秩序,國(guó)慶中秋假期期間,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“安全、有序、誠(chéng)信”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo),聚焦重點(diǎn)區(qū)域與關(guān)鍵領(lǐng)域,全面開(kāi)展形成“全天候巡查+重點(diǎn)區(qū)域駐點(diǎn)+動(dòng)態(tài)應(yīng)急支援”的監(jiān)管模式,以扎實(shí)舉措護(hù)航“雙節(jié)”假期市場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

一是堅(jiān)守崗位不斷檔?!半p節(jié)”以來(lái),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局由值班領(lǐng)導(dǎo)帶班統(tǒng)籌全局監(jiān)管工作,構(gòu)建“監(jiān)管+值守”同步發(fā)力工作模式,以保利金町灣景區(qū)、市區(qū)二馬路、馬宮水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、品清牛腩一條街等為核心巡查區(qū)域,組建“日查夜巡組”“景區(qū)駐點(diǎn)組”“市區(qū)機(jī)動(dòng)組”3支專(zhuān)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,分別負(fù)責(zé)重點(diǎn)區(qū)域全天候巡查、保利金町灣定點(diǎn)監(jiān)管、市區(qū)動(dòng)態(tài)應(yīng)急支援,各隊(duì)伍分工協(xié)作,著力加大對(duì)海鮮大排檔、住宿業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等領(lǐng)域的監(jiān)管頻次,重點(diǎn)圍繞經(jīng)營(yíng)單位的食品安全、明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量器具、生鮮燈、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題等方面開(kāi)展監(jiān)督檢查,全面壓實(shí)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,督促相關(guān)經(jīng)營(yíng)單位誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)消保會(huì)、辦公室落實(shí)24小時(shí)值班值守,確保內(nèi)部協(xié)調(diào)與對(duì)外響應(yīng)無(wú)縫銜接?!半p節(jié)”以來(lái),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共出動(dòng)執(zhí)法人員147人次,檢查餐飲、零售商店等各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體241家次、酒店住宿經(jīng)營(yíng)單位88家次,現(xiàn)場(chǎng)督促相關(guān)商戶(hù)立行立改不規(guī)范問(wèn)題9處,發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)9份,立案1宗。
二是維權(quán)保障不停歇。全面構(gòu)建“事前提醒、事中檢查、事后處置”全流程監(jiān)管閉環(huán),通過(guò)在保利金町灣景區(qū)設(shè)置消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)、擺放消費(fèi)維權(quán)提示展板,在馬宮水產(chǎn)品交易市場(chǎng)安排專(zhuān)人駐點(diǎn),并安裝3個(gè)喇叭循環(huán)播報(bào)消費(fèi)溫馨提示,全面開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)提醒告誡宣傳,著力提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。同時(shí),加大海鮮大排檔、流動(dòng)攤販、住宿旅業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等重點(diǎn)領(lǐng)域的巡查檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。假日期間,安排定點(diǎn)人員跟進(jìn)投訴舉報(bào)工單辦理和現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)事項(xiàng)處置,保障12315投訴舉報(bào)電話24小時(shí)暢通,駐點(diǎn)人員盯梢在崗,對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)做到第一時(shí)間受理、處置、回復(fù),確保問(wèn)題處置不過(guò)夜。截至目前共及時(shí)處置投訴舉報(bào)69宗,輿情16宗,有效凈化了我區(qū)文旅市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
三是服務(wù)民生不打烊。積極拓展監(jiān)管服務(wù)維度,把深化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)文防疫工作與開(kāi)展民生商品穩(wěn)價(jià)工作進(jìn)行有機(jī)融合,重點(diǎn)加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)管,密切監(jiān)測(cè)糧油、肉蛋、蔬菜等民生商品價(jià)格波動(dòng),加大違規(guī)使用生鮮燈行為整治,嚴(yán)防哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐行為,督促市場(chǎng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)管理,強(qiáng)化疫情防控措施。同時(shí),積極開(kāi)展電梯安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)排查酒店、商超等人員密集場(chǎng)所電梯維保情況以及景區(qū)特種設(shè)備安全運(yùn)行情況,全面保障節(jié)日消費(fèi)安全有序,提升文旅消費(fèi)滿(mǎn)意度。截至目前共檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)26家次,檢查電梯、游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備11臺(tái)次,收繳違規(guī)使用生鮮燈83盞。

“雙節(jié)”以來(lái),全區(qū)未發(fā)生重大食品安全事故,市場(chǎng)消費(fèi)秩序穩(wěn)定有序,市場(chǎng)民生商品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定。下來(lái),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)保持“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,強(qiáng)化監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)不放松,緊盯消費(fèi)高峰時(shí)段與重點(diǎn)區(qū)域不松懈,從優(yōu)從速做好消費(fèi)投訴舉報(bào)和輿情處置工作,切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,全力保障國(guó)慶中秋假期市場(chǎng)秩序穩(wěn)定有序,為人民群眾度過(guò)快樂(lè)、祥和的國(guó)慶中秋佳節(jié)貢獻(xiàn)應(yīng)有力量!
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2025-10-05 12:57
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